特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社エノキ
屋号またはサービス名 メーベルエノキ
運営統括責任者名 中島弘敬
郵便番号 830-0207
運営所在地 福岡県久留米市城島町城島517-1
電話番号 0942−62−5950
メールアドレス info@mobelenoki.com
URL https://www.mobelenoki.com

商品代金以外の必要料金

送料、銀行振込手数料はお客様負担とさせていただいております。ご注文ごとに、別途送料がかかります。送料につきましては、ご注文ガイドをご参照くださいませ。

支払方法

・クレジットカード決済
・銀行振込

支払期限

・クレジットカード決済の場合は弊社からお送りしますカード決済用メールより、ご決済手続きの期限は5日間となります。
・銀行振込の場合はご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みくださいませ。ご注文から5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

引渡し時期

在庫商品は、注文確認後または入金確認後1週間以内に発送いたします。家具の場合はご注文を受けてから生産しておりますのでお届けまで約1ヶ月~1ヶ月半かかります。納品予定日が決定いたしましたら、メールにてお知らせします。
※道路状況等によって、やむを得ずご希望時間帯にお届けできない場合があります。予めご了承くださいませ。

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。ただし、配送中に生じた事故、破損などの場合や誤った商品など弊店理由による返品に関わる送料・手数料は弊店負担とさせて頂きます。

不良品

当店で取り扱う商品は、商品の特性上、個体差を持つものや、輸送中または製造段階でついた傷や汚れ等ある場合がございます。性質上、細かい個体差や傷、汚れなどについては表記しておりませんので気になる点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

返品対象外の場合

お客様の誤った使用や不注意による故障または損傷。不適切な修理、改造による故障または損傷。無垢の木製品等の特性上の経年変化(キズやヒビ、割れなど)